POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 16 octobre 2026
1. Responsable du traitement des données
Le site www.ludivine-services-administratifs.fr est exploité par :
Ludivine Pascucci – Entrepreneur individuel, exerçant sous le nom commercial Ludivine Services.
Adresse : 16 rue des Bruyères, 37150 Luzillé, France
E-mail : ludivine.services37@gmail.com
Téléphone : 07 83 94 91 95
Ludivine Services accorde une importance particulière à la confidentialité et à la protection des données personnelles de ses visiteurs et de ses contacts professionnels.
La présente politique explique quelles données peuvent être traitées, pour quelles raisons et quels sont les droits des personnes concernées.
2. Données personnelles collectées
Le site est un site vitrine destiné à présenter les prestations de Ludivine Services.
Il ne comporte ni formulaire de contact, ni création de compte, ni paiement en ligne.
Données communiquées volontairement
Lorsque vous contactez Ludivine Services par e-mail ou par téléphone, les informations suivantes peuvent être recueillies :
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Vos nom et prénom ;
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Le nom de votre entreprise ou de votre organisation ;
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Votre adresse électronique et votre numéro de téléphone ;
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Les informations que vous choisissez de communiquer concernant votre demande.
Seules les informations utiles à la compréhension et au traitement de votre demande sont utilisées.
Données liées à la navigation
Lors de votre visite, certaines informations techniques peuvent être traitées par les services nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site, notamment l'adresse IP, les caractéristiques du navigateur et les informations techniques de connexion.
Avec votre consentement lorsque celui-ci est requis, des données relatives à votre navigation peuvent également être collectées au moyen de Google Analytics 4.
Ces données peuvent notamment concerner les pages consultées, la durée des visites, le type d'appareil utilisé et l'origine des visites.
3. Finalités et bases légales des traitements
Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
Répondre aux demandes de renseignements et de devis : sur la base de mesures précontractuelles prises à votre demande ou de l'intérêt légitime de Ludivine Services à répondre aux sollicitations professionnelles.
Assurer le suivi des échanges et des relations commerciales : selon les circonstances, sur la base de l'exécution d'un contrat, de mesures précontractuelles ou de l'intérêt légitime à gérer les relations professionnelles.
Respecter les obligations légales et administratives : sur la base des obligations légales applicables à l'entreprise.
Assurer le fonctionnement et la sécurité du site : sur la base de l'intérêt légitime à protéger le site et ses utilisateurs, lorsque cette base est applicable.
Mesurer la fréquentation du site avec Google Analytics 4 : sur la base du consentement du visiteur, lorsque celui-ci est requis.
4. Destinataires des données
Les données communiquées directement à Ludivine Services sont accessibles à Ludivine Pascucci dans le cadre de son activité professionnelle.
Certains prestataires techniques peuvent également traiter des données dans la limite de leurs missions, notamment :
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Wix, pour l'hébergement et le fonctionnement du site ;
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Google, pour la messagerie Gmail et le service Google Analytics 4.
Ces prestataires disposent de leurs propres politiques de confidentialité et peuvent faire intervenir des infrastructures ou des sous-traitants situés en dehors de l'Espace économique européen.
Lorsque des transferts internationaux de données sont réalisés, ils doivent être encadrés conformément à la réglementation applicable, notamment par une décision d'adéquation ou des garanties appropriées.
Ludivine Services ne vend pas les données personnelles de ses visiteurs.
5. Durées de conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.
À titre indicatif :
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Demandes de renseignements sans suite commerciale : jusqu'à trois ans après le dernier contact, sauf nécessité justifiée d'une conservation différente.
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Données relatives aux clients : pendant la durée de la relation contractuelle, puis pendant les délais nécessaires au respect des obligations légales ou à la défense des droits de l'entreprise.
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Documents comptables et pièces justificatives : pendant les durées légales applicables, généralement dix ans pour les documents comptables.
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Données de mesure d'audience : selon les paramètres de conservation configurés dans Google Analytics 4 et les règles applicables aux traceurs.
Les données sont ensuite supprimées ou anonymisées lorsqu'aucune obligation ou justification ne nécessite leur conservation.
6. Cookies et Google Analytics
Le site utilise des technologies nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité, notamment celles mises en œuvre par Wix.
Il utilise également Google Analytics 4, un outil permettant de mesurer la fréquentation et de mieux comprendre l'utilisation du site.
Les cookies et autres traceurs qui nécessitent un consentement ne doivent être activés qu'après l'accord du visiteur.
Les visiteurs peuvent accepter ou refuser les cookies non essentiels et modifier leurs préférences au moyen du dispositif de gestion du consentement disponible sur le site.
Pour davantage d'informations, consultez la Politique de cookies.
7. Sécurité des données
Ludivine Services prend des précautions raisonnables pour protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, les pertes, les modifications et les divulgations accidentelles.
Les données sont notamment traitées au moyen de services numériques disposant de dispositifs de sécurité adaptés à leurs fonctions.
Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage informatique ne peut garantir une sécurité absolue.
8. Vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :
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Droit d'accès à vos données personnelles ;
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Droit de rectification des informations inexactes ;
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Droit à l'effacement de vos données ;
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Droit à la limitation de certains traitements ;
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Droit d'opposition aux traitements concernés ;
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Droit à la portabilité lorsque les conditions légales sont réunies ;
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Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
Ludivine Pascucci – Ludivine Services
E-mail : ludivine.services37@gmail.com
Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation, en principe dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) :
9. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique peut être actualisée afin de tenir compte des évolutions du site, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.
La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page permet d'identifier sa version la plus récente.